Envío gratis en compras mayores a $900
Preguntas Frequentes
Aquí podrás encontrar respuestas a las preguntas más populares. Si tienes una duda que no encuentres respondida aquí abajo, estaremos felices de ayudarte. Por favor contáctanos aquí.
Proceso de Compra
Es muy sencillo.
- Elige los productos que quieras comprar aquí y agregalos a tu carrito.
- Cuando hayas terminado haz click en tu carrito de compras y revisa lo que has agregado.
- En la página de tu carrito de compras calcula el costo de envío y después da click en “Finalizar compra”.
- Ingresa los datos de la persona que realiza la compra y la dirección de envío. Tendrás que crear una cuenta para rastrear tu paquete.
- Elige la tarifa de envío que desees.
- Acepta los términos y condiciones de nuesto servicio. Haz click en “pagar”.
- Serás redirigido a Mercado Pago, ellos procesarán tu pago y una vez completado te regresarán a nuetsro sitio.
- Listo! Tu órden ha sido recibida y estamos felices de preparar tu paquete con mucho amor.
Puedes revisar tus pedidos, direcciones y detalles en Mi Cuenta
Pagos
Utilizamos Mercado Pago como nuestro procesador de pagos. Ahí podrás pagar con tarjetas de crédito y débito o pagar en efectivo en BBVA o en tu Oxxo más cercano
Si podemos emitir facturas bajo solicitud. Se deberá pagar el IVA correspondiente a tu compra.
Si deseas una factura para tu compra, por favor NO realices el pago. Escribe un whatsapp a 55 75 36 94 50 con tu solicitud y nos pondremos en contacto para darte los detalles de pago y emitir tu factura.
Si. Puedes realizar tu pago por medio de transferencia bancaria si realizas tu pago por medio de nuestras redes sociales. Por favor mandanos mensaje aquí y te ayudaremos a realizar tu pedido.
Envío
El costo de envío de tu compra dependerá del lugar al que quieras que llegue y la cantidad de productos que compres. Si el total de tu compra es igual o mayor a $900 tu envío saldrá gratis.
Si, realizamos envíos a toda la Republica Mexicana.
La servicio de correo que utilizaremos para enviar tu paquete dependerá del lugar al que quieras que llegue. Tu podrás elegir el servicio de paquetería de tu agrado al finalizar tu compra.
Todas nuestras guías en envío son realizadas por envia.com
Una vez que has realizado tu pedido nosotros prepararemos tu paquete en un máximo de 3 días. A partir del cuarto día el trayecto de tu paquete puede tardar de 1 a 7 días en llegar tus manos. Este último plazo dependerá de qué tan lejos te encuentres, nuestras oficinas están ubicadas en la Ciudad de México.
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